CRM-software (customer relationship management software; software voor klantrelatiebeheer) is ontworpen om uw organisatie te helpen uw klanten een unieke en naadloze ervaring te bieden en betere relaties op te bouwen. Dat doet het door een volledig beeld te geven van alle interacties met klanten, door uw sales bij te houden, uw kansen te organiseren en prioriteren, en door de samenwerking tussen verschillende teams te vergemakkelijken.
CRMprofs verzorgt selectie, implementatie en optimalisatie van CRM oplossingen en salestools
en is geautoriseerd reseller van o.a. SugarCRM, Teamleader en Zoho
Er is veel te koop op het gebied van Marketing automation, Sales enablement, CRM en Support oplossingen. CRM vergelijken is niet eenvoudig. Wij helpen u om de juiste keuze te maken waarmee u jaren vooruit kunt.
CRMprofs is partner van een aantal CRM systemen en salestools. Voor deze oplossingen verzorgen wij graag de implementatie voor u. Voor andere oplossingen geldt dat wij ons opstellen als implementatie manager voor het project.
Haalt u onvoldoende uit uw CRM of heeft u het gevoel een veel te zware oplossing te hebben. Wij zorgen ervoor dat u terug gaat naar de essentie. Welk probleem loste CRM voor u op? En doet dat het ook daadwerkelijk?
Directeur / Sales manager
- Ik wil een overzichtelijk dashboard.
- Ik wil een betrouwbare forecast.
- Ik wil weten wat mijn accountmanagers aan het doen zijn.
Marketing manager
- Ik wil weten welke marketing campagnes succesvol zijn.
- Ik wil weten of mijn leads goed en tijdig worden opgepakt.
Account manager
- Ik wil altijd en overal toegang tot mijn klant data.
- Ik wil mijn opportunities tijdig opvolgen.
- Ik wil geen tijd kwijt zijn aan rapporteren.
Onze klanten
Wie is CRMprofs
Gespecialiseerd – uitgebreide ervaring – diepgaande kennis – onafhankelijk – snel resultaat
CRMprofs is gespecialiseerd in CRM (Customer Relation Management) systemen en is “vendor agnostic”, wat wil zeggen; niet gebonden aan een leverancier. CRMprofs heeft partnerships met de meest gangbare CRM merken. Dit zorgt voor een intensieve samenwerking in zowel de implementatie- als de beheersfase. CRMprofs is dus niet gebonden aan slechts één leverancier, maar kent wel van binnenuit diverse CRM software oplossingen.
Vanaf het samen met de opdrachtgever definiëren van de behoefte, selecteren van het best passende CRM systeem tot en met de invoering, opleiding en optimaliseren van het CRM systeem. In de afgelopen 13 jaar heeft CRMprofs veel kennis er ervaring opgebouwd en staan wij bekend om onze praktische, hands-on aanpak en objectieve, onafhankelijke begeleiding en advies.
Klanten van CRMprofs zijn te vinden in verschillende branches. In de meeste gevallen gaat het om handelsondernemingen die te maken hebben met een salesproces. Kenmerkend voor de klanten van CRMprofs is een verkoopproces waarbij meerdere contactmomenten nodig zijn om te komen tot een deal. CRMprofs geeft inhoudelijk vorm aan dit proces, brengt verbeteringen aan en voert KPI’s in om de voortgang te monitoren. Kortom klanten halen het maximale voordeel uit hun CRM systeem.
Implementaties worden zowel vanuit ons centraal gelegen kantoor in Woerden (Utrecht) uitgevoerd, als op lokatie bij de klant. Voor de acceptatie van het nieuwe CRM is het belangrijk in verbinding te staan met de gebruikers. Hierom vinden wij lokale aanwezigheid belangrijk.
Neem contact met ons op:
CRMprofs B.V.
Jaap Bijzerweg 8d
3446 CR WOERDEN
0348-786789
info@crmprofs.nl
support@crmprofs.nl
KvK nummer: 70929912
